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    本隐私声明是我们对访问者隐私保护的许诺。网站访问者(以下也称“用户”或“您”)的信息对我们非常重要,并且我们非常重视对您的隐私信息的保护,因此我们特对隐私信息的收集、使用和许可等作如下声明: 

    一、用户信息的收集范围

    我们获取信息的主要目的在于向用户提供一个顺畅、高效的购物流程,并致力于不断完善和提升购物体验。我们可能会收集和使用的信息包括您主动提供给我们、我们主动向您收集以及第三方向我们提供的信息,具体包括:

    (1)浏览信息:包括您的网页浏览记录、搜索记录等信息;

    (2)注册信息:包括您在注册时设置的用户名、用户昵称,以及在注册时填写及后期补充的姓名、公司名称、证件号码、地址、邮箱、联系电话、传真等个人或公司信息。

    (3)购物信息:包括购买人和收货人姓名、地址、联系电话等信息,以及在收货凭证上的签名。

    (4)支付信息:包括付款人、付款方式、付款金额、银行账号等信息。

    (5)设备信息:包括您的浏览器和计算机上的信息,如IP地址、浏览器的类型、语言、访问时间、软硬件特征等数据。当您下载或使用我们的客户端软件,或访问移动WAP站点时,我们会读取与您的位置和移动设备相关的信息,如设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等数据。

    (6)其他在客服咨询、投诉或电话回访中获得的信息。

    二、用户信息的用途

    为了向您提供服务,并不断提升我们的服务体验,我们将不可避免地使用您的信息,信息的使用方式和用途主要包括:

    (1)向您提供你需要或可能感兴趣的产品或服务信息;

    (2)就您的要求向您提供咨询服务,或向您做出回应或与您沟通;

    (3)根据您的申请,向您提供会员帐号,并授予您在进化者机器人网站购买商品及参加各种服务的相应会员资格,如促销活动、购买优惠资格;

    (4)收取、处理或退还款项;

    (5)为评估和完善我们的服务,联系您进行调研;

    (6)为评估和完善我们的服务,进行数据分析,如购买行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析;

    (7)在事先获得您同意的情况下,向您指定的联系方式发送产品和服务信息;

    (8)预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的法律责任;

    (9)经您许可的其他用途。

    三、用户信息的共享、披露与转让

    1、用户的信息是我们业务的重要组成部分,我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息,但如下情况除外:

    (1)与我们的关联公司、入驻商家共享相关信息;

    (2)与为我们提供配送服务、收付款服务或为我们发送信函的合作伙伴共享相关信息;

    (3)根据法律、法规及法律程序的规定;

    (4)根据政府部门(如行政机构、司法机构)的要求;

    (5)事先获得您的许可。

    2、为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网犯罪(如诈骗)的目的,我们的关联方(如京东、淘宝)、合作伙伴(如银行)会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向我们分享您的个人信息。

    四、其他网站链接

    本网站可能会包含至其他网站的链接,此类网站一般不是我们运营。因此,我们建议您在访问链接网站时谨慎浏览和使用;您在使用此类网站服务时造成的任何后果,我们概不负责。

    五、未成年人的保护

    我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用苏宁易购网站提供的产品或服务,如果您是未成年人,请与您监护人一起或在监护人的监督下使用本网站的产品或服务。

    六、《隐私声明》的更新

    我们可能会不时更新本《隐私声明》,并在更新时在本网站上醒目位置发布公告,我们欢迎您随时会来查看本声明。

    如果您对本隐私声明或进化者机器人的隐私保护措施以及您在使用中的问题有任何意见和建议请直接联系官方客服400-008-9869咨询。

    公司地址:北京市海淀区黑泉路8号康健宝盛广场D座6层   电话:400-008-9869

  • 一、为加强网站安全管理,确保该网站的整体安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,制定本制度。

    二、本制度所称信息资源,是指各部门或提供服务过程获得或掌握的可公开发布的信息。

    三、网站建立规范的信息采集、审核和发布机制,实行网站信息员制度。网站信息员负责信息发布日常事务,并负责向网站报送本部门需要公开发布的信息。

    四、拟对外公开的信息在上网发布前,应经本部门分管负责人审查同意,对审查上传的内容进行登记建档,重要信息还需经网站负责人审核确认。

    五、涉及重大活动,有关部门应及时将有关活动情况报送到网站进行相应信息发布。

    六、对互动性栏目,要加强网上互动内容的监管,确保信息的健康和安全。

    七、以下有害信息不得在网上发布: 

    1、反对宪法所确定的基本原则的;

    2、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

    3、损害国家荣誉和利益的;

    4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

    5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

    6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

    7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的;

    8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人的合法权益的;

    9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

    八、网站在建设和运行中,要加强安全措施,制订完善的安全管理制度,增强安全技术手段。保证网站每天24小时正常开通运转,以方便公众访问。

    九、网站对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份,以便应急恢复。特别重要还应当对重要文件和数据进行异地备份。

    十、网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于8位,且不应与管理者个人信息、单位信息、设备(系统)信息等相关联。严禁将各个人登录帐号和密码泄露给他人使用。

    十一、网站机房应建立严格的门禁制度和日常管理制度,机房及机房内所有设备必须由专人负责管理,每日应有机房值班记录和主要设备运行情况的记录。外来系统维护人员进入机房,应由技术人员陪同并对工作内容做详细记录。

    十二、网站应及时对网站管理及服务器系统漏洞进行定期检测,并根据检测结果采取相应的措施。要及时对操作系统、数据库等系统软件进行补丁包升级或者版本升级,以防黑客利用系统漏洞和弱点非法入侵。

    十三、客户端或录入电脑安全防范制度。网站负责人、技术开发人员和信息采编人员所用电脑必须加强病毒、黑客安全防范措施,必须有相应的安全软件实施保护,确保电脑内的资料和帐号、密码的安全、可靠。

    十四、网站应当充分估计各种突发事件的可能性,做好应急响应方案。同时,要与岗位责任制度相结合,保证应急响应方案的及时实施,将损失降到最低程度。

    十五、安全事件报告及处理制度。网站在发生安全突发事件后,除在第一时间组织人员进行解决外,应当及时向主管领导报告。

    十六、网站应当制定详细的工作人员管理制度,明确工作人员的职责和权限。要通过定期开展业务培训,提高人员素质,重点加强负责系统操作和维护工作的人员的培训考核工作。同时,规范人员调离制度,做好保密义务承诺、资料退还、系统口令更换等必要的安全保密工作。

    十七、定期检查信息采集报送、运行管理及更新维护情况。

    北京进化者机器人科技有限公司

  • 一、适用范围:

    1、在用户注册进化者机器人账户时,用户根据进化者机器人要求提供的个人注册信息;

    2、在用户使用进化者机器人服务,参加进化者机器人活动。

    二、信息使用:

    1、进化者机器人不会向任何人出售或出借用户的个人信息,除非事先得到用户的许可;

    2、为服务用户的目的,进化者机器人可能通过使用用户的个人信息,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或者与进化者机器人合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息(后者需要用户的事先同意)。

    三、信息披露:

    用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:

    1、经用户同意,向第三方披露;

    2、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

    3、如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况,需要向第三方披露;

    4、为提供你所要求的产品和服务,而必须和第三方分享用户的个人信息;

    5、进化者机器人根据法律或者网站政策认为合适的披露。

    四、信息安全:

    1、进化者机器人账户具有密码保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息;

    2、如果用户发现自己的个人信息泄密,尤其是进化者机器人账户及密码发生泄露,请用户立即联络进化者机器人客服,以便进化者机器人采取相应措施。

    五、政策修改:

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    保留对本政策作出不时修改的权利。